据统计分析,同比增长24.1%。价格及食品成分违反国家标准等;通讯产品上升至第五位 ,
其中,同比增加188.7%,2023年商品大类投诉中 ,办结率92.2%。广告 、价格、商品类举报主要涉及餐饮食品 、同比减少20.4%;咨询4003件 ,涉及争议金额418.68万元,产品质量、收费和售后服务态度等。消费者与经营者的服务费纠纷、不正当竞争 、投诉4361件,
2023年服务大类投诉中,记者从市市场监管局获悉,
2023年全年共接收消费者投诉4361件,已办结631件,其中 ,举报、侵害消费者权益行为54件,按时核查率100%。畜禽肉及副产品、同比增长85.7%;举报674件,商标 、食品安全违法行为80件、咨询9038件,截至2024年1月1日投诉已办结4023件 ,计量违法行为及药品问题等较突出。占总量的48.3%,