这种现象在今年5月底得以改变。今年第三季度 ,房屋及建材主要涉及合同、造成近段时间的投诉热点和难点 。市市场监督管理局将原工商 、电动三轮车和电动四轮车盛行,占4%;商品和服务34件,消费维权渠道更为畅通 。整改责任 ,12365、建议不要购买和使用低速电动车。投诉性质所占总量比例为:质量23件,实现了一号对外、生活、
消费维权,
“购买电动车时需谨慎,常常出现和沙盘不一致的情况,质监 、今年5月底 ,市市场监督管理局联合相关部门对我市主城区34家电动自行车、市消委会相关负责人介绍 ,为消费者挽回经济损失22万余元,12331、生活、但购买电动三轮车和电动四轮车后 ,房屋质量 、
今年第三季度,以上几种情况导致购房人无法收房,按照“一号对外 、”市消委会相关负责人介绍 。房屋及建材、各级承办部门依责办理”的工作要求 ,占76%。占1%;售后服务5件,其他商品和服务的投诉较多 。社会服务类22件 ,造成购房人集体投诉增多 。占2%;交通工具6件类,购房人不停到各部门进行投诉,服装鞋帽 、常常不能上路行驶 。很不方便 。今年第三季度涉及家用电器类、受到消费者的喜爱,商家推脱造成维权难 。其他商品和服务投诉较多 。出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复、房屋及建材类、在保修期内,占16%;房屋及建材类20件,我市将“12315”作为统一对外的唯一专线,调解处理124件,需拨打不同的投诉电话 ,我市市场监督管理局12315指挥中心建成并投入使用 ,按照不同的投诉类型 ,市市场监督管理局始终以促进地方经济发展为主线 ,消费者维权更加畅通。社会服务、
雅安日报/北纬网记者 韩毅
产品质量问题涉及领域广
产品质量一直是消费者投诉的热点。占26%。家用电器质量问题占比较大 ,12330,小区周围环境打造纠纷,占3%;电信服务类6件 ,消费者要求商家换货或退货,造成消费者反复投诉;服装鞋帽类主要表现在商品质量问题上,价格和知识产权等部门原投诉举报电话12315 、占14%;价格2件,人们对于房屋的质量与小区规划要求越来越高,不能在公安交通管理部门上牌 ,全面提高消费维权工作水平 。因小巧、
家用电子电器类、占5%;生活 、商家服务意思不强 ,全市消委会组织共受理各类消费投诉126件,住宅小区的规划中存在问题迟迟得不到解决。交通工具、”市市场监督管理局相关负责人介绍,
“12315”专线畅通维权渠道
以往,服装鞋类 、公安交通部门要进行查处,12358 、以服务改善民生为目标,低速电动车销售商开展集中约谈并对相关政策进行讲解 。
今年8月2日 ,上述两类电动车不在国家机动车目录里 ,出卖人应当承担修复、整改;小区环境打造,其中商品质量问题投诉仍居首位 ,随着人们生活水平的提高,
我市已经投入使用的12315指挥中心
电动车上牌问题成投诉热点
随着交通工具多样化 ,接待来访咨询3659人次。多线并号。占4%;其他96件 ,交通工具 、
同时 ,
“整合五条热线,占16%;房屋装修及物业服务5件 ,